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? ? 隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)人才儲備的不斷完善，新進(jìn)業(yè)務(wù)人員比重不斷增加，為提高業(yè)務(wù)人員綜合素養，鍛煉臨場(chǎng)應變能力，提升業(yè)務(wù)洽談與拓展能力。2019年6月19日下午3時(shí)，弋陽(yáng)海創(chuàng )經(jīng)營(yíng)處組織新進(jìn)人員在辦公樓二樓會(huì )議室開(kāi)展業(yè)務(wù)走訪(fǎng)情景模擬演練。
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? ? 本次演練主要針對實(shí)際業(yè)務(wù)洽談中可能發(fā)生的場(chǎng)景與問(wèn)題進(jìn)行模擬還原，如初次拜訪(fǎng)、合作不順、定價(jià)洽談、應急處置協(xié)商等，業(yè)務(wù)人員分別扮演客戶(hù)和我司業(yè)務(wù)人員在各案例場(chǎng)景中展開(kāi)生動(dòng)模擬與激烈的討論，剖析日常業(yè)務(wù)走訪(fǎng)中遇到的問(wèn)題、典型經(jīng)驗和優(yōu)秀做法，結合在不同場(chǎng)景下新進(jìn)人員暴露出來(lái)的各種問(wèn)題，活動(dòng)主持熊昊分別從洽談的準備、技巧、禮儀等方面對業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導與實(shí)訓，指正錯誤，分享經(jīng)驗，更是連線(xiàn)南昌市場(chǎng)部經(jīng)理劉琪對參練人員提出寶貴的建議和告誡。
? ? 本次模擬演練，有歡聲笑語(yǔ)的交流，也有面紅耳赤的爭執，重要的是通過(guò)本次模擬演練，業(yè)務(wù)人員真正學(xué)習到業(yè)務(wù)洽談的心態(tài)處理、禮儀規范、語(yǔ)言技巧、細節處理以及緊急事件應對規范等技能，做到了在學(xué)習中得到鍛煉，在鍛煉中不斷學(xué)習，切實(shí)的促進(jìn)了新進(jìn)業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)洽談流程的掌握和客戶(hù)溝通的能力提升，為后期市場(chǎng)拓展的綜合人才培養提供新思路、新方法。
? ? 活動(dòng)最后，經(jīng)營(yíng)處部門(mén)領(lǐng)導到場(chǎng)表示，模擬場(chǎng)景并不會(huì )面面俱到，培訓只是簡(jiǎn)單的教學(xué)，而業(yè)務(wù)人員想要真正的進(jìn)步就需要通過(guò)不停的實(shí)踐，虛心的學(xué)習，不斷加強自身業(yè)務(wù)能力，以交朋友的心態(tài)真誠的去與客戶(hù)交流、相處。希望每個(gè)人在與客戶(hù)溝通出現問(wèn)題時(shí)，積極地開(kāi)動(dòng)腦筋去思考如何去應對和解決問(wèn)題，如何靈活多變地做好自身的本職工作，日常工作中積極交流、探討，分享自身的工作經(jīng)驗，攜手共進(jìn)打造一個(gè)團結、強大的精英團隊！
