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? ? 為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)業(yè)主，海川節能公司于2017年3月31日組織開(kāi)展了CK立磨售后服務(wù)知識培訓，制造部技術(shù)員及全體組裝員工進(jìn)行共計13人參加了本次培訓。
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? ? 此次培訓詳細地講解了部件更換時(shí)的注意事項、工藝紀律和安全防范措施。強調在作業(yè)時(shí)必須嚴格按照工藝進(jìn)行，詳細記錄數據，對不合格數據及時(shí)與公司技術(shù)人員以及業(yè)主溝通。作業(yè)人員在進(jìn)行售后服務(wù)時(shí)必須正確穿戴勞保用品。面對高空作業(yè)，天氣，粉塵等復雜環(huán)境時(shí)，提前與業(yè)主進(jìn)行溝通，了解現場(chǎng)情況，制定施工方案，落實(shí)安全措施，確保操作安全進(jìn)行。培訓期間學(xué)員認真聆聽(tīng)并積極參與討論。
? ? 通過(guò)此次培訓，大家領(lǐng)悟到每道工序的制定都有其存在的必要性，在售后服務(wù)過(guò)程中既要提升自己的技能水平，確保裝配工序符合技術(shù)規范要求，又要做到文明安全施工，這樣才能將業(yè)主與公司利益有效統一，更好地做好售后服務(wù)工作。
